Mijn Klacht:
Vandaag zou tussen een bepaalde tijd een pakketje geleverd worden door DPD, waarvoor ik thuis ben gebleven om deze in ontvangst te nemen. Dit is echter niet gebeurd. De bezorger nergens gezien, geen brief in de bus dat de bezorger is geweest en blijkt dat mijn pakketje op een depot is afgegeven. Helaas is dit niet de eerste keer dat ik voor niks thuis ben gebleven en zelf uitmoet zoeken waar mijn pakketje is gebleven omdat de bezorgers niet eens de moeite nemen om een briefje in de bus te doen…. of gewoon aan te bellen……
Gewenste Oplossing:
Dat afspraken worden nagekomen en wanneer er op z'n minst ' geprobeerd' wordt om een pakketje gewoon normaal op het juiste adres af te leveren..


