Klacht: Zwaar gedupeerd door Beyond Beauty, Direct Pay en Van den Bergh&Partners

Shay op 23 april 2013 over beyond-beauty.eu in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 april 2013

Een consument meldt dat hij in januari 2011 telefonisch benaderd werd door Beyond Beauty voor een proefpakket, dat hij nooit heeft ontvangen. Ondanks het ontbreken van het pakket en de bijbehorende brief, werden er wel geldbedragen van zijn rekening geïncasseerd. In 2013 werd er beslag gelegd op zijn inkomsten door een deurwaarderskantoor, terwijl hij geen schriftelijke communicatie heeft ontvangen over de situatie.

Mijn Klacht:

Ook ik ben in januari 2011 telefonisch benaderd door Beyond Beauty.
Ik zou een proefpakket ontvangen en alleen verzendkosten betalen.
Er zou een brief bij de verzending zijn, waarin een inlogcode zou staan, waarmee ik verdere leveringen kon stoppen.
Ik heb het proefpakketje nooit ontvangen, dus ook de brief niet.
Er is wel steeds geld geïncasseerd van mijn rekening, waarvan 2 betalingen niet lukt, vanwege mijn saldo.
Na maanden kreeg ik een brief van Direct Pay, of ik heel snel het geld moest overmaken.
Ik heb ze uitgelegd dat ik nooit iets heb ontvangen. Vervolgend werd ik door hen weer verwezen naar Beyond Beauty en zij verwezen mij weer naar Direct Pay.
Nu in 2013 is er in ene beslag gelegd op mijn inkomsten door Deurwaarderskantoor Van den Bergh&Partners.
Ik heb geen brief of vonnis of wat dan ook ontvangen.
En al ik op internet kijk, dan lees ik menig verhaal over dezelfde werkwijze van oplichting en afpersing.
Kan dit zomaar? Er zijn al zoveel meldingen over deze drie bedrijven en het gaat maar ongegeneerd door.
Wie gaat er een keer ingrijpen en gedupeerden helpen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden al Beyond Beauty en Direct Pay, die op hetzelfde adres zitten en ook Van de Bergh&Partners eens een keer goed worden aangepakt door de rechtbank.
Ze spelen met mensenlevens.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beyond-beauty.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beyond-beauty.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten