peggy75 op 09 december 2013 over beyond-beauty.eu in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
beyond-beauty.eu
Een klant van beyond-beauty.eu ervaart problemen met het stopzetten van zijn zendingen en ontvangt geen reactie op zijn verzoeken om opzegging. Ondanks pogingen om telefonisch contact op te nemen en het versturen van een brief, blijft de klant zonder antwoord en ontvangt hij een aanmaning voor betaling.
Ik wil de zendingen stop zetten, want ik betaal voor iets wat ik niet krijg. Probeer te bellen met beyond beauty maar krijg nooit iemand aan de lijn!!! Brief geschreven met opzegging en nog geen reactie ontvangen. Krijg wel een aanmaning als ik het niet betaal! Hoe kom ik hier nu vanaf??
Dat het gewoon stop gezet wordt en er geen geld meer geincasseerd wordt van mijn rekening!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over beyond-beauty.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over beyond-beauty.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
