Klachten over Best Western Hotel

Ik heb eerder een kamer geboekt voor de vestiging bij Schiphol maar door omstandigheden kan ik niet op de geboekte datum overnachten. Daarom heb ik gevraagd om de boeking te wijzigen naar een andere datum. Best Western weigert daaraan mee... Lees meer

Ik heb een overnachting via een wonderbox geboekt bij Best Western in Woerden op 1 februari 2025 maar nu krijgt mijn vrouw in de nacht ervoor griep met hoge koorts. Dus zaterdagmorgen vroeg gebeld maar krijgen de wonderbox niet vergoed.... Lees meer

Afgelopen weekend verbleven wij een nacht in BW Aduard. We hadden geboekt via booking.com en er is iets mis gegaan met de kamerprijs. Het wordt aangeboden voor 92 euro maar wij moesten 174 betalen. Toen we uitleg vroegen bij receptie... Lees meer

Was van 22 op 23 december in bovengenoemd hotel. De dames aan de receptie waren keurig maar de mensen in het restaurant! Vreselijk. Er werd mij tot 4 x toe gevraagd of ik mayonaise bij mijn frieten wilde, 3 x... Lees meer

Beste, Heb 4 nachten geboekt bij best western golden lakes in België. De eerste dag van aankomst begon het dat er geen warm water was in mij appartement. Vervolgens was het niet mogelijk om gebruik te maken van de wellness met... Lees meer

Beste meneer, mevrouw, We doen regelmatig boekingen via Voordeeluitjes.nl en zijn tot nu toe altijd zeer tevreden. Maar dat is vandaag veranderd. Onze boeking is vandaag voor ons verblijf van 28 december tm 1 januari bij Best Western geannuleerd door... Lees meer

Halloween weekend gelogeerd in best western hotel De Spaander in Volendam Bij het avondeten kregen we ongewenst bezoek van een muis die rustig door het restaurant aan het lopen was. In heel het hotel waren teveel spinnenwebben en spinnen te... Lees meer

Half maart overnacht bij Best Western Amstelveen. Op hun site geven ze aan:''dat de gezondheid van gasten hun hoogste prioriteit heeft'. 'We care clean'',onze belofte voor een veilig en gezond verblijf'. Mijn ervaring:(donker) schaamhaar van vorige gast op WC bril,beschimmeld... Lees meer

Bij het verlaten van het hotel best western rivernorth in Chicago, Was er gezegd dat de waarborg terug word betaald. Maar tot bij heden is dat nog niet gebeurd. Lees meer

Bij aankomst (culinair deluxe-arrangement) werden we weggestopt in letterlijk het verste uithoekje van het hotel. Bij het openen van de koelkast zat deze vol schimmel, in het toilet zat nog de urine/ontlasting van de laatste bezoeker (?). Naar de receptie... Lees meer