Klacht: Bereikbaarheid

op 21 januari 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hollandsnieuwe over deze klacht.

Heeft op 21 januari 2014 om 15:44 geantwoord

De dire te klacht is opgelost. De bereikbaarheid van Hollandsnieuwe blijft slecht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hollandsnieuwe

Heeft op 21 januari 2014 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Naar aanleiding van uw klacht hier op klacht.nl mijn reactie. Wat vervelend dat dit u is overkomen, de enige manier is dat u elke maand van ons een iDEAL betaallink krijgt omdat u onze betaalprovider geblokkeerd heeft. Let er wel op dat dan het juiste e-mail adres bij ons bekend is. Ik wil u adviseren dit nog even te controleren en desnoods te wijzigen in de mijn hollandsnieuwe omgeving.

U kunt hier alle contactmogelijkheden vinden, zie: http://bit.ly/1cldCfD

Mocht u naar aanleiding van deze reactie nog vragen hebben, verzoek ik u contact op te nemen met ons via Facebook en Twitter.

Vriendelijke groet,
hollandsnieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Hollandsnieuwe beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door Fguoo