Klacht: weigeren de juiste oogdruppels te leveren

a3f op 17 april 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 17 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Benu weigert de oogdruppels Travatan te leveren ondanks de noodzaak ervan door de oogarts op het recept geschreven. Mijn zorgverzekering geeft aan dat wij er samen moeten uitkomen. Dus niet, de apotheker weigert alles en wil alleen Trvoprost leveren, terwijl ik daar prblemen mee heb. Laten we maar niet spreken over de arrogantie van d3 apotheker.
Als ik de supermarkt Douwe Egberts koffie vraag, moeten ze mij ook geen van Nelle leveren. Nu probeer ik in een andere plaats Travatan geleverd te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de juiste oogdruppels krijg.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM