Mijn Klacht:
Ik heb via mijn huisarts een recept ontvangen voor Valsartan Sandos 160 mg, met vermelding van medische noodzaak. Begin augustus heb ik deze medicatie bij de BENU Apotheek opgehaald. Recentelijk ontving ik een factuur van Netpoint Factoring voor deze tabletten. De apotheek verklaarde dat zij de medicatie niet konden declareren bij mijn zorgverzekeraar DSW, terwijl DSW bevestigde dat er geen bezwaar is tegen de declaratie. De apotheek gaf aan dat zij hun ‘quota’ voor originele medicatie zouden hebben overschreden en weigert contact op te nemen met DSW om dit op te lossen. Ik verzoek u vriendelijk deze zaak te herzien en de factuur met nummer 5012442802156 in te trekken. Graag ontvang ik een schriftelijke bevestiging van kwijtschelding van de factuur en een uitleg van uw standpunt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek u de factuur met nummer 5012442802156 in te trekken en schriftelijk te bevestigen.
