Terug

Klacht: Klacht over onduidelijke rekening

klager52988f87 op 06 oktober 2026 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BENU Apotheek
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 6 oktober 2026

Een klant van BENU Apotheek heeft een hoge rekening ontvangen zonder duidelijke uitleg en heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie. De klant ervaart frustratie over het gebrek aan transparantie omtrent de kosten en verlangt een duidelijke specificatie van de rekening.

Mijn Klacht:

Ik heb een hoge rekening ontvangen van BENU Apotheek zonder enige uitleg. Ik heb geprobeerd om contact op te nemen via e-mail, maar ontvang geen reactie. Het is frustrerend dat ik niet begrijp waar dit bedrag vandaan komt. Ik vind dat BENU Apotheek te machtig is geworden en verwacht een duidelijke rekening met uitleg over de kosten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een duidelijke rekening ontvangen met uitleg over de kosten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BENU Apotheek

Reactie van de melder van de klacht klager52988f87

9 uur geleden - Totaal geen verplichting, waar voor de hoge rekening is

Reactie van de melder van de klacht klager52988f87

9 uur geleden - Hopelijk nu wel antwoord

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over BENU Apotheek

Alle klachten over BENU Apotheek →

Vergelijkbare klachten in Apotheken

Alle klachten in Apotheken →
Meld uw Klacht over BENU Apotheek
Zo werkt het