Klacht: Slecht afleveren medicijnen

Rob Beijleveld op 16 augustus 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 16 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heel vaak worden de medicijnen incompleet afgeleverd en na bellen naar apotheek of dokter wordt het dan gecorigeerd dus kom ik het de volgende dag ophalen dan moet ik tegen de medewererker van de apotheek vertellen om hoeveel medicijnen het gaat en zegt men o die moeten besteld worden
Dus kan ik de volgende dag weer trug.
Dit soort klachten komen regelmatig voor.
De communicatie tussen dokter en apotheker gaat regelmatig fout.

Gewenste Oplossing:

Als de medicijnen normaal in ene keer geleverd kunnen worden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM