Klacht: pen-naalden betalen die niet betaald hoeven te worden 2 keer achter elkaar

user-72931 op 06 mei 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 6 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

rekening van medicatie die apotheek vergoed krijgt
Beschrijf uw klacht:

krijg steeds als ik pen-naalden voor insuline spuiten haal te horen dit jaar dat i k ze zelf moet betalen en als ik mijn zorgverzekering vraagt of dit zo is zeggen zei nee die vergoeden wij aan Benu ook stuurde ze mij een veel hogere rekening dat ze bij CZ declareren steeds ,n uvroeg ik of ze me geen rekening meer wilde van iets wat i k vergoed krijgt werd ik als ware eruit geschopt leek wel een maffiaorganisatie oo k kreeg i k verschillende antwoorden van een maand miet je wel betalen andere week wordt wel vergoed enz en dat we 20 euro extra tellen is onze service dat mogen we doen zoiets allemaal toen i k zei willen jullie mij geen rekeningen sturen meer van iets wat jullie vergoed krijgen gooide ze me als ware eruit toen i k thuis kwam heb ik politie gebeld want ik vermoed dat ze duizenden mensen dit wijs gemaakt hebbe n die wel dubbel betaald hebben die het niet i n de gaten hebben dat ze opgelicht worden hij wilde ook niet i n systeem veranderen dus zal nog vaker na deze apotheker ruzie maken i k vroeg alleen of hij aan zijn collega’ s wilde door geven dat ze dit onterecht laten betalen door mensen ze worden door iedere zorgverzekering gewoon vergoed e n zijn geen test naalden of iets anders ,iedere keer zeggen ze dat ik ze moet betalen en steeds veranderen ze dit niet hoeveel onwetende mensen hebben neit al teveel betaald

Gewenste Oplossing:

zou tevreden zijn als een onafhankelijk deze vermoedelijke fraude eens zou onderzoeken zelf zei mijn zorgverzekering al 2 keer dat dit niet ka n zoiets ze vergoeden het toch en zeker niet de ene keer meer dan de andere keer terwijl ze helemaal geen geld mogen vragen ervoor alleen als de zorgverzekering niet vergoed als ik nu i n toekomst nog rekeningen krijgt wat i k niet hoef te betalen zal ze allemaal bewaren en na politie sturen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM