Mijn Klacht:
Normaal betaal ik voor 30 oxacepam 11€ nu moet ik voor 10 tabletjes het zelfde betalen!
Gewenste Oplossing:
Voor 10 tabletjes een derde hiervan ! Voor 1 biertje hoef ik toch niet het hele krat te betalen ?
Een klant van BENU Apotheek heeft een klacht ingediend over de prijsstelling van oxacepam. Voorheen betaalde zij 11 euro voor 30 tabletjes, maar nu moet zij hetzelfde bedrag betalen voor slechts 10 tabletjes. Dit wordt als onterecht ervaren.
Normaal betaal ik voor 30 oxacepam 11€ nu moet ik voor 10 tabletjes het zelfde betalen!
Voor 10 tabletjes een derde hiervan ! Voor 1 biertje hoef ik toch niet het hele krat te betalen ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM