Mijn Klacht:

bij herhaal recepten die via de huisarts gaan en de ene dag besteld de volgende dag na 16.00 uur opgehaald kunnen worden bij de apotheek is al tijden het probleem dat de medicijnen niet klaar zijn of niet aanwezig constant wordt er aan gegeven dat de fout bij de huisarts ligt deze ervaring heb ik al ruim 5 jaar

Gewenste Oplossing:

Als de medicijnen gereed zijn op de afgesproken tijd en bij een manco duidelijk wordt aangegeven ( wat kan gebeuren ) niet dat je zelf moet constateren dat er manco is