Mijn Klacht:
Apotheek wil niet de voorgeschreven hoeveelheid meegeven en negeert dokters recept gebaseerd op oude afspraken. Deze is aangepast omdat de telling niet altijd correct was met gebroken recepten. Uiteindelijk ben ik weg gegaan met de oude hoeveelheid die ook niet bleek te kloppen Het ging om precies 1 strip 10tabletten ritalin. te weinig. Ik vermoed dat het om een ongepaste grap gaat gezien de houding. Ik mag verwachten dat bij voorziening van medicatie de ethische norm gehandhaafd wordt. Deze grens is bij mij ruim overschreden.
Gewenste Oplossing:
Excuus van de manager op locatie en aanvulling van het tekort volgens voorschrift
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
