Klacht: Onbleefd aan de telefoon

Iyan op 22 november 2019 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 22 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medicijnen van mijn moeder word altijd thuis bezorgd,die dag kreeg ze bericht via sms dat ze haar medicijn kan ophalen dus ik bel ze terug ik kreeg een meneer aan de telefoon en uigelegd aan deze meneer.Maar meneer beweert dat het niet in hun systeem staat, terwijl wel al jaren medicijnen van mijn moeder thuisbezorgd word dus ik vertel dit ook aan de meneer maar meneer werd boos en werd onbleefd en zei dat ik niet normaal was.
Dit kan je echt niet maken ze zijn en slordig met bezorgen van medijnen en ook nog onbleefd.

Gewenste Oplossing:

Nooit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iyan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM