Mijn Klacht:

mijn medicijnen werden niet bezorgd, in de brievenbus zat een papiertje zonder datum en zonder tijdstip, ik zou niet thuis geweest zijn. Ik kon de medicijnen de volgende dag komen halen, ze zouden niet in de brievenbus passen (pasten wel, ik heb het geprobeerd) De laatste 2 facturen gepind en meneer zei met een arrogant toontje dat het allemaal niet zo moeilijk was. Dit was op 27 juli. Op 8 augustus werd één(!) van de facturen nog eens afgeschreven. Toen ik om telefonisch om uitleg vroeg, zei die meneer dat hij niet verplicht is mij zorg te verlenen en dat ik maar een andere gek moest zoeken, kreeg meer zuurstof (ik heb COPD) Gelukkig heb ik nu een andere apotheek

Gewenste Oplossing:

Ik ben met deze apotheek en vooral deze meneer helemaal klaar.