Mijn Klacht:
Dinsdag 29 mei schreef mijn huisarts Roemkens Willemsstr Heerlen een recept uit voor oxicodone en xprep en faxte dit door naar de apotheek om bezorgd te worden. Helaas kreeg ik geen medicatie en had ik erge pijn. De volgende morgen woensdag belde ik de apotheek op ze verontschuldigde zich voor het ongemak maar verzekerde mij dat mijn medicatie vandaag bezorgd zouden worden .Helaas weer geen medicatie .ik heb zowel dinsdag als woensdag contact opgenomen met de dienstdoende apotheek van het zuiderlandziekenhuis Dassenburght. Deze raden me aan contact op te nemen met de nightcare (ehbo) helaas mochten zij geen morfine preparaten voorschrijven .Donderdag de apotheek gebeld en kreeg als antwoord o dat wisten we niet word vandaag bezorgt. Toen ik zei dat ik boos was en ik vond dat ik dit echt niet vond kunnen verbrak ze gewoon de verbinding. Ik heb ook de huisarts gebeld en die hadden al bericht gehad van de nightcare en de huisarts vond ook dat dit niet kon en zou gelijk contact opnemen met de apotheek..
Gewenste Oplossing:
ik krijg nog andere medicatie op een weekrol en die wordt geleverd door deze apotheek ga met mijn behandelaar toch bekijken of het mogelijk is om andere apotheek te krijgen
(10)
