Klacht: Niet bezorgen bij broievenbus contract tot 3x toe nu!

LukassenNJM op 16 januari 2018 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 16 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een brievenbus contract bij hun, wat inhoudt dat ze altijd moeten bezorgen ook als je niet thuis bent. Ik heb dit toen extra aangevraagd, omdat ik nooit voor half zes bij hun iets kan ophalen, en in de ochtend ook vroeg vna huis ben! Nu al 3x een briefje in de bus gevonden, met de boodschap “wij troffen uw niet thuis aan…” Moet je er weer achteraan bellen! Dan hoor je, oooh?! jaaa sorry we hebben de laatste tijd veel wisselingen van bezorgers gehad”. Smoesjes!!!! Het staat in het systeem, maar ja als je dan hoort, “jaaa, daar rijden ze niet altijd mee rond”, dan vraag je jezelf af, zijn ze gvd wel serieus bij die pillenboer!! Verscherp je procedures BENU!!

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon de pillen in de bus doen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM