Klacht: Medicijnen wijziging

ewijk161 op 28 april 2021 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant van BENU Apotheek heeft te maken met ernstige bijwerkingen, zoals oorsuizingen en hoofdpijn, na een wijziging van zijn medicijnen. Ondanks gesprekken met zowel de apotheek als de huisarts, is er geen oplossing of terugdraaiing van de wijziging geboden.

Mijn Klacht:

Onlangs heeft de apotheek al mijn medicijnen gewijzigd daardoor heb ik nu ernstige klachten van oorsuizingen en barstende hoofdpijn.heb er met de apotheek over gesproken maar willen er niets aan doen om het terug te draaien.ook met de huisarts over gesproken maar die kan mij ook niet helpen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn medicijnen weer terug gedraaid wordt zoals het was

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM