Mijn Klacht:
Ik heb recentelijk een vervelende ervaring gehad bij BENU Apotheek. Tijdens mijn bezoek deed een medewerkster moeilijk over het verschaffen van mijn medicijnen. Dit gedrag vond ik onprofessioneel en onterecht, vooral omdat het kwetsbare mensen in onze samenleving kan benadelen. Het is teleurstellend om te zien dat iemand haar macht misbruikt tegenover mensen die al in een kwetsbare positie verkeren.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een passende reactie op deze klacht en verbetering in de omgang met klanten, zodat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen worden.
