Klacht: Incasso NZID namens BENU

Sjut op 06 augustus 2025 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 6 augustus 2025

Een consument heeft een incassobureau, NZID, ingeschakeld door BENU Apotheek, benaderd met een vordering van 40 euro aan incassokosten. De consument is verrast en heeft geen eerdere communicatie ontvangen over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Wat is dit????? Ze communiceren namens Benu apotheken. NZID. Krijg een incasso met 40 euro incassokosten terwijl ik van niets gehoord had.

Gewenste Oplossing:

Geen incasso en gewone cimmunicatie

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM