Mijn Klacht:
Ik heb 14 dagen geleden bij de huisarts 3 hartmedicijnen recepten in gediend en ik heb van Benu 2 recepten ontvangen gisteren naar huisarts geweest en er over gesproken de arts zou de apotheek er over bellen wat gebeurd is ik moest ook de apotheek bellen in het gesprek was het niet geleverd door de eigen bijdrage 2.35 ze hebben geen contact met mij op genomen dus wist van niets en en lieten ze mij zonder hart medicatie zitten na het gesprek zouden ze het thuis brengen met de rekening en de woorden het zal zo snel mogelijk gebracht worden want ik ben slecht te been 2 dagen verder nog geen hart tabletten gekregen mijn leven hangt er vanaf voor die 2.35 leveren ze het duidelijk niet ondanks de afspraak dat ze de rekening erbij zullen doen en formulier voor automatische betaling Het is schandelijk en schadelijk dat ze mijn leven in gevaar brengen en niets van ze laten horen ook nu niet .Ik heb geen contacten die voor mij de medicatie op kan halen dus hoe ik er aan komt maakt hun niets uit
Gewenste Oplossing:
Als ze de medicatie leveren volgens afspraak en de rekening bij voegen
