Mijn Klacht:

Goedemorgen,
Ik wil twee klachten indienen. Beide gaan over mijn vader.
Dhr. B. Witting woonachtig in Westerhaven sinds 28-08-2018.
Dhr kwam vanuit Het Hoge Hop naar zijn huidige woonplek in Westerhaven. Bij zijn verhuizing is hij jullie apotheek gekomen. Hij heeft toen vijf weken niet alle juiste medicijnen gekregen.
Op zijn lijst miste:
Rivastigmine 1x dgs 2 caps. a 4.5 mg. om 8.00 en 17.00
en Clozapine a 6,25 1 x dgs om 17.00
Hij ging gigantisch achteruit zag heel veel hallucinaties liep slecht en viel veel. Zijn hele houding en persoonlijkheid was weg. Hij had 6 tot 8 kinderen en volwassenen in zijn huis dat denkt ziet hij….
Gelukkig kwam ik er als dochter achter dat dat fout was gegaan. en dus is dat zo spoedig mogelijk in orde gemaakt met huisarts en jullie. Was natuurlijk erg boos en teleurgesteld maar dacht het is allemaal zo hectisch ik heb geen tijd om een klacht in te dienen. Dit wat hier boven staat was ook al twee keer voor opname verpleeghuis hoge hop gebeurt. Maar wast gebeurt er nu. mijn vader knapt niet op na het krijgen van de medicijnen en de hallucinaties worden nu ook negatief. Daarbij bedoel ik hij ziet kinderen verongelukken ed. Kortom ik trek als dochter weer aan de bel en nu worden de medicijnen opgehoogd en een evt. opname worden een optie. Maar om een optimaal beeld te hebben een week later verhogen we eerst de medicijnen….
u voelt hem denk ik al aankomen. De medicijnen zijn dus verhoogd op vrijdag 5 oktober. Ik kom op vrijdag 12 oktober bij mijn vader om met hem naar het ziekenhuis te gaan. Blijkt dat die verhoging bij jullie nog niet verwerkt is. Kortom erg slecht!!!!! nog maar even zwak uit gedrukt.

Kortom wat is mijn klacht: Ik wil dat dit nooit meer voorkomt!

Gewenste Oplossing:

Dat dit nooit meer gebeurt!
En dat er een excuus komt voor alles wat er is veroorzaakt de aflopen maanden. In hoofdzaak bij mijn vader want die weet van ellende niet meer wat echt en niet echt is. Kortom heeft totaal geen zelfvertrouwen meer.