Klacht: discriminatie

marlies113 op 23 december 2020 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 23 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een doktersverklaring alsook een verklaring van het ministerie van volksgezondheid dat ik geen mondkapje hoef i.v.m. astma en COPD.
Nu mag ik van de apotheek BENU Oosterhout geen spullen meer uit fde apotheekwinkel kopen en mag ik alleen nog maar medicatie ontvangen indien dit bezorgd wordt of via een soort uitgifteloket.
Maar ik mag dus niet meer de winkel in.
Dit is discriminatie! Ik word buitengesloten/uitgesloten op basis van mijn gezondheid.
Daarbij is deze apotheek ook slecht bezig omdat men er alleen met pin kan betalen en anders krijg je de medicatie niet mee! Dat is een vorm van monopoly en dat mag ook niet

Gewenste Oplossing:

Gewoon normaal doen en mij behandelen als iedereen (ongeacht mondkapje) zodat ik - zonder gemopper en gezeur of cynische rotopmerkingen - ook artikelen zoals paracetamol uit de winkel kan kopen.
Ook gewoon contant geld in ontvangst nemen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marlies113
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM