Mijn Klacht:
Sexuele reclame
Gewenste Oplossing:
Als de reclame verwijderd wordt
Een klant heeft een klacht ingediend over seksuele reclame van BEN, die als ongepast wordt ervaren. De reclame wordt vergeleken met een 'telefoon condoom', wat de klant als storend beschouwt. De klacht is goedgekeurd.
Sexuele reclame
Als de reclame verwijderd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.