Klacht: Telefoon condoom

Tony 123 op 09 maart 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

BEN klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over seksuele reclame van BEN, die als ongepast wordt ervaren. De reclame wordt vergeleken met een 'telefoon condoom', wat de klant als storend beschouwt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Sexuele reclame

Gewenste Oplossing:

Als de reclame verwijderd wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie