klagera1ee42a0 op 12 oktober 2026 over Mobiel van Budget Thuis in de categorie Mobiele Telefonie
Er is een klacht ingediend over onterecht openstaande rekeningen van Mobiel van Budget Thuis, die jaarlijks worden ontvangen. Ondanks eerdere contacten blijft de klant deze rekeningen ontvangen, wat leidt tot gevoelens van bedreiging door dreigementen, vooral gezien de financiële situatie van de klant. De situatie wordt als onhoudbaar ervaren.
Ik ontvang elk jaar een rekening van Budget Mobiel met een openstaand bedrag dat niet klopt. Ondanks dat ik contact heb gehad, blijf ik deze onterechte rekeningen ontvangen. Ik voel mij bedreigd door hun dreigementen, terwijl ik een minimum inkomen heb. Dit kan zo niet doorgaan.
Ik verzoek Budget Mobiel om mij met rust te laten en deze onterechte rekeningen stop te zetten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mobiel van Budget Thuis over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
