Terug

Klacht: slecht netwerk, nog slechtere kkanten’service’

N N op 03 april 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 april 2020

Een klant van BEN ervaart ernstige problemen met het netwerk, waardoor bellen vaak niet mogelijk is. Ondanks herhaalde klachten biedt de provider geen compensatie aan en wijst zij de schuld af op het toestel van de klant. De klant raadt anderen af om zich bij BEN aan te sluiten.

Mijn Klacht:

Wees gewaarschuwd en ga niet naar deze provider!! Het netwerk valt weg, kan nauwelijks bellen maar over enige compensatie ertegenover dat is taboe. doen ze niet aan.

Bij mij vorige en mijn huidige provider (2 verschillende) heb ik dit probleem niet maar volgens ben ligt het echt nog steeds aan mijn toestel.

GA NIET NAAR BEN. WEES GEWAARSCHUWD!

Gewenste Oplossing:

Mensen weten dat ze niet naar ben moeten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N N
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over BEN

Alle klachten over BEN →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over BEN
Zo werkt het