Mijn Klacht:
ondanks herhaalde klachten nog steeds geen reaktie n.a.v foutieve factuur over nov en dec 2013 . was overgestapt op sim only soms . Dit is 100 min (afgerond ) + 20 min extra . Bij 100 min ging de teller buiten bundel echter al lopen . Het vervelendste is dat je wel een klacht kunt insturen maar dat er helemaal niet op gereageerd wordt.
Makkelijke manier van geld vedienen is dit dus . Blijkbaar gaan ze er van uit dat de klant na zoveel tijd toch niet meer zijn rekening nakijkt .
.
Gewenste Oplossing:
restitutie teveel betaalde belkosten en aanpassing abo
Als ik deze week weer geen reaktie krijg ga ik opzeggen
