Mijn Klacht:
Bij deze deel ik Ben mede dat ik per 27-03- 2015 direct mijn contract opzeg omdat ik zeer on te vrede BEN met BEN!!!!!!!!!!
Ik heb een SONY XPERIA E1 gekocht op 27-12-2014 en ik heb er nog geen gebruik van kunnen maken omdat de simkaart niet werkt kapot dus!!!!!!!!!
Jullie hebben een nieuwe gestuurd en die is ook kapot!!!!!!!!!!!die heb ik terug gestuurd naar UNITED CONSUMERS en die hebben dat vast gesteld maar er wordt van alles belooft via BEN maar ze doen helemaal niets ik kan niet uit bellen en ontvang geen binnen komende gesprekken
Het is te gek voor woorden als ik BEN benader via de tell dan hang je 3 kwartier in de wachtstand en werkt het nog niet ik heb het idee dat BEN daar flink aan verdiend schande
Ik heb de simkaarten terug gestuurd naar BEN maar daar krijg je geen reactie op en wil van het contract af ik heb inmiddels de automatische
afschrijving stop gezet daar reageren ze zelf niet op???????
Ik hen inmiddels een andere provider dat werkt perfect
En ik eis dat ze alles terug betalen ook mijn tell kosten
Gewenste Oplossing:
Ik kan niet te vrede zijn met BEN en wil er niets meer van weten
