Mijn Klacht:
Ik heb paar maanden geleden nog contract opgezegd maar hun blijven geld van mij rekening afgeschreven ik heb zelf die krediet van telefoon afbetaald en nog ik moest weer boete betalen waarvoor ik niet eerlijk vindt omdat ik heb zo vaak gebeld en uitgelegd dat toen ik de krediet heb afbetaald en heb ook gelijk de abonnement opgezegd ze zijde dat alles in goede orde was maar na één maand was hen nog niet klaar met betalen en toen zijde de ze dat diet een boete is die ik moet betalen echt niet normaal die medewerkers doen zijn werk niet goed ik moet ze steeds bellen bellen en bellen om abonnement te opzeggen waarvoor ik tien keer voor heb gebeld en toch niet stopgezet. En ik heb zelf de simkaart all lang weg gegooid omdat ik dacht dat die abonnement is opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Gewoon stoppen met geld afschrijven van me rekening en de abonnementen netjes opzeggen dat ik hun niet nog tien keer moet bellen!


