Mijn Klacht:
ik kan niet opzeggen omdat de simkaart niet werkt en ondertussen worden de kosten gewoon doorberekend
Gewenste Oplossing:
dat er geen kosten bij komen en dat ik een bevestiging mail krijg van opzegging
Samenvatting wordt geladen...
ik kan niet opzeggen omdat de simkaart niet werkt en ondertussen worden de kosten gewoon doorberekend
dat er geen kosten bij komen en dat ik een bevestiging mail krijg van opzegging
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.