Mijn Klacht:
Ik ben al meer dan 1 jaar september 2015 2 jaar klant bij Ben ik betaal iedere maand een bedrag van 26 euro. mijn bedrag is veranderd sedert de site is aangepast.nu heb ik het bedrag gestorneerd, en het juiste bedrag overgemaakt, ik krijg een dreig mail dat ik het verschil moet betalen anders word mijn telefoon uitgaande geblokkeerd.ik baal heel erg, want ik kan Ben niet benaderen.
wat kan ik hieraan aan doen. en er komt ook extra kosten van 15 euro erbij als ik niet binnen 7 dagen het verschil overmaakt.
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon mijn 6 maanden afmaken met het afgesproken bedrag.
en NOOIT meer met Ben wat te maken wilt hebben.
