Mijn Klacht:
Als je de klantenservice van BEN wil bellen moet je geen haast hebben want het duurt minimaal een half uur tot soms een hele dag voordat je ze te pakken krijg. Steeds hoor je van , sorry het is drukker dan normaal, probeer het straks nog een keer????? En als je ze te pakken heb weten ze geen goed antwoord te geven op de klacht. Ik kan al sinds 1 maart niet meer inloggen zodat ik de status van het gebruik kan bekijken, dit schijnt te komen door het gebruik van de nieuwe BEN app die ze niet aan de gang krijgen????
Gewenste Oplossing:
Als het vandaag opgelost word, of als ik minimaal een antwoord krijg.
