Klacht over BEN: Ik hoor niets KLACHT.nl

Klacht: Ik hoor niets

Adriaan888 op 09 december 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

BEN klantenservice

Meld uw Klacht over BEN

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆

Bedrijf

BEN

Categorie Mobiele Telefonie

Status Open

Datum 9 december 2015

Een klant van BEN ervaart problemen met het horen van geluid tijdens uitgaande en inkomende gesprekken. De klant vraagt om informatie over mogelijke storingen die dit probleem kunnen veroorzaken.

Mijn Klacht:

Wanneer ik uitgaand bel of inkomend gebeld word, hoor ik niets. Kunt u mij aangeven of er misschien een storing is ?Met vriendelijke groet, Adriaan Coppens
+31 633 690 331

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weer gewoon contact kan maken en de andere kant van de lijn hoor !

Beoordeling 8/10

(10)

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Meld uw Klacht over BEN

Zo werkt het

Klacht: Ik hoor niets

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over BEN

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie