Mijn Klacht:
Ik heb al jaren een abonnement bij Ben van 3 euro/maand en ga daar bijna nooit, en dan ook maar een paar euro overheen. Ik kreeg mijn afrekening van oktober en zag toen dat ik al op 63 euro stond. Ik krijg ongevraagd berichtjes van 9977 en om ze te verwijderen moet ik ze lezen. Dat kost dan 3 euro per berichtje. Wat is er makkelijker voor Ben om bij ongewoon dataverkeer op een rekening meteen een vragend berichtje te sturen, of een en ander wel klopt. Ben is een specialist op dit gebied, maar lijkt mij nu meer een incasso-specialist. Ik wil graag mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld van dubieuze beller 9977 terug heb.


