Klacht: Geen telefonie

Basbas1961 op 08 augustus 2014 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een klant van BEN ervaart problemen met zijn mobiele telefoon, waarbij hij wel bereik heeft, maar niet kan bellen of gebeld worden. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn mobiel werkt niet wel bereik maar ik kan niet bellen of gebeld worden

Gewenste Oplossing:

Repareren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie