Mijn Klacht:
Ik heb op 26 maart 2014 een betalingsherinnering per mail ontvangen dat de achterstand binnen 2 werkdagen betaald moest worden. binnen 15 minuten heb ik het bedrag naar BEN overgemaakt. op 28 maart heb ik een brief van BEN ontvangen waarin stond dat mijn abonnement vanwege betalingsachterstand afgesloten is en ik moet 456,26 euro binnen 7 dagen betalen…
Gewenste Oplossing:
Mijn abonnement niet afsluiten

