Klacht: dieven van je geld. doen niks voor klanten

N N op 07 april 2020 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BEN
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 april 2020

Een klant van BEN uit zijn onvrede over de mobiele telefoniediensten van de provider, waarbij hij aangeeft dat het netwerk vaak wegvalt en bellen moeilijk is. Ondanks deze problemen biedt BEN geen compensatie aan, wat de klant als zeer frustrerend ervaart. Hij raadt anderen aan om niet voor deze provider te kiezen.

Mijn Klacht:

Wees gewaarschuwd en ga niet naar deze provider!! Het netwerk valt weg, kan nauwelijks bellen maar over enige compensatie ertegenover dat is taboe. doen ze niet aan.

Bij mij vorige en mijn huidige provider (2 verschillende) heb ik dit probleem niet maar volgens ben ligt het echt nog steeds aan mijn toestel.

GA NIET NAAR BEN. WEES GEWAARSCHUWD!

Gewenste Oplossing:

Wees gewaarschuwd. Ga niet naar dit bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N N
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie