Mijn Klacht:
Heb sinds 16-03-2015 een nieuwe telefoon Samsung Galaxy S5 mini.
Ben na een paar dagen gaan bellen omdat de telefoon er iedere keer mee kapte en ik mijn batterij er dan uit moest halen.
Het is inmiddels 14-04-2015, 6 telefoontjes verder, uren aan de lijn gehangen, wat me een vermogen koste, alleen maar voor een mailtje wat ze moeten sturen zodat de mobiele telefoon terug kan.
Heb mijn mobiel nu 1 maand waar ik niets aan heb.
Bedankt medewerkers, voor alle loze beloftes.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe telefoon, waar ik gewoon recht op heb.
