Mijn Klacht:
Ik ben 77 jaar en ik heb vanaf 7-1-2016 een sim only abonnement van 100 minuten bellen zonder internet. Ik heb helemaal niet buiten mijn bundel gebeld,en er staat op IK Ben eerst 28 ct dan 29 ct dan 43 ct en dan 74 ct buiten mijn bundel, Dit tewijl ik niet buiten mijn bundel heb gebeld. Ook kan ik de mailbox er niet afzetten via IK BEN, Ik heb al 4 keer met mijn vaste telefoon naar de klantenservice gebeld om te vragen om de mailbox uit te zetten,maar hun lukt het ook niet, Ze zeggen hij staat op uit,maar als er nar me gebeld word na 4 keer overgaan springt hij op mailbox.
Gewenste Oplossing:
Als alles opgelost is.
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
