Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Voicemail instellen lukt niet

Klacht van Tanja.de.vrueh op 02 maart 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Twee keer gebeld op 2 maart om mijn voicemailbericht in te stellen. Tot twee keer werd gezegd dat het gelukt was. Telefoon uitgezet en weer aan. Mijn nummer gebeld en helemaal niets. Wel een sms bericht gehad dat dit geintje... Lees meer

Rekeningen

Klacht van Meldhartje op 25 februari 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb mijn abonnement in juni 2020 opgezegd d.m.v een opzegbrief. Ik krijg nog steeds factuur dat ik mijn abonnement moet betalen. Als ik ze bel nemen ze niet op. Ook wordt er niet gereageerd op de mails die ik... Lees meer

Belachelijk

Klacht van RemyL95 op 19 februari 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Belachelijk bedrijf. Reageert niet na het overlijden van mijn vader die daar een abbo bij had. Ze blijven doormailen om een rekening en hebben dingen toegezegd die ze niet waarmaken. Als je je vader verliest is dit niet iets om... Lees meer

Klacht wordt niet opgelost

Klacht van Odette ten Brinke op 18 februari 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Lange wachtijd voor live chat. Na enkele dagen pas een medewerker die reageert. Dat duurt vervolgens weer 20 minuten wachten en vervolgens krijg je zonder antwoord de melding dat de chat is afgelopen. De oorspronkelijke klacht: € 60 euro buiten... Lees meer

Instalatie ben app

Klacht van Loes Van der Nat op 18 februari 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Probleem gemeld bij de klantenservice maar de gegevens die ik verstrek en die ook op de ben overeenkomst staan komen niet overeen met de gegevens die zij heeft waardoor ze de chat beeindigde. Maar wat nu???? Lees meer