Joy Bernard op 23 november 2022 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van een bak Ben & Jerry's, waarbij de brownie droog en brokkelig is, evenals de cookie dough. Dit probleem heeft zich eerder ook voorgedaan.
Gister een bak ben en Jerry’s gehaald. Helaas is de brownie droog en brokkelig, dit geldt ook voor de cookie dough. Dit is niet de eerste keer.
Ik zou tevreden zijn als er misschien iets kan worden gedaan aan de ingrediënten of aan de tijd dat het ijs in de koeling staat. Misscjien dat het daardoor uitdroogt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
