Ik wil om bovenstaande reden per direct mijn abonnement dus opzeggen. Heb jullie al vele malen gebeld en gemaild en dit probleem is blijkbaar niet op te lossen.
Maar ..... ik betaal er wel voor !!! Voor iets wat ik niet... Lees meer
Ik wil om bovenstaande reden per direct mijn abonnement dus opzeggen. Heb jullie al vele malen gebeld en gemaild en dit probleem is blijkbaar niet op te lossen.
Maar ..... ik betaal er wel voor !!! Voor iets wat ik niet... Lees meer
Today no internet connection, no ik ben website working, no expaination, no reason why, no english in the app, no help from klantenservice, no answer when I phoned. Lost 2 hours trying to make out what's going on and solved... Lees meer
Ondanks te veel contact via sociale media en telefonisch gesprekken heb ik na 5 dagen nog steeds geen serieuze reactie of mail over de retour adres zodra ik kan de geannuleerd mobiele telefoon en simkaart (ongebruikte) terug sturen, en ondanks... Lees meer
Mijn moeder is op 1 juni overleden en had een abonnement bij Ben. Op 15 juni (omdat we eerst een akte van overlijden nodig hadden) heb ik dit gemeld bij Ben. Zoals op hun eigen website staat, een e-mail gestuurd... Lees meer
in okt. ben ik met toestemming van ben overgestapt naar een andere provider omdat ik geen tel. bereik had in mijn huis.
dit kon met behoud van nummer. fijn
12 okt. heb ik de overstap gerealiseerd, maar de nieuwe provider kreeg... Lees meer
Ik heb een prepaid abonnement bij BEN. Nu heb ik een nieuwe telefoon met nummerbehoud besteld bi BEN. Op 22 november krijg mijn nieuwe telefoon. Via mail te horen gekregen waar ik op letten en wie het gebeuren komt brengen... Lees meer
vervolg op klacht referentie 733816 klacht.nl
Bij verhuizing van mijn zoon en ikzelf van abonnent naar Ben, zijn abonnenvormen verwisseld. Mijn originele aanvraag was 12 maanden, voor zoon 24 maanden.
Ben bood oplossing, door mijn contract in registratie 24 maanden aan te... Lees meer
Geachte,
Het gaat over het nr. 0628113493. Ik heb bij jullie abonnement afgesloten wat houdt in, dat ik onbeperkt kan bellen en smsen binnen Europese Unie.
In de maand augustus was ik in Letland, dat sinds 2004 is lid van EU.... Lees meer
Beste lezer,
Ik heb in juli contact opgenomen met Ben vanwege de slechte dekking in mijn woonplaats. Ik heb een bevestiging ontvangen van de gemaakte afspraken: overstappen naar een andere provider zonder verdere betaling van het internet en bel abonnement, maar... Lees meer