Klachten over Belvilla

Bij Belvilla zijn in totaal 481 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (257 stemmen). Dien een klacht in over Belvilla. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Belvilla zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Belvilla in de categorie Vakantieparken

13 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.8 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
📊
1% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Belvilla

Veelgestelde vragen over Belvilla

Hoe dien ik een klacht in bij Belvilla?

U kunt een klacht over Belvilla indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Belvilla.

Hoeveel klachten zijn er over Belvilla?

Op Klacht.nl zijn in totaal 481 klachten over Belvilla ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.

Lost Belvilla klachten op?

Van de klachten over Belvilla wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 481 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Belvilla?

De meest voorkomende klachten over Belvilla gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Belvilla?

U kunt contact opnemen met Belvilla door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Belvilla?

Belvilla heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 257 beoordelingen.

Is Belvilla betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Belvilla een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 257 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 481 klachten. Of Belvilla betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Belvilla?

Bij reisproblemen met Belvilla heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Belvilla niet meewerkt.

Belvilla Klachten

Wilde zelfde huisje boeken met voucher lukte niet. Toen ik keek voor het zelfde huisje voor een jaar later bleek ik ineens een boeking te hebben gemaakt.Heb dit direct geannuleerd toen ik de boeking binnen kreeg. Zowel via de knop annuleren... Lees meer

geen geld terug

Klacht van van Breeden op 31 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Belvilla weigert het geld terug te betalen terwijl we in ons recht staan . We hebben onze vakantie in duitsland geannuleerd vanwege het uit de verhuur gezette vakantiehuis door de eigenaresse , de eigenaresse van de woning heeft geen geld ontvangen... Lees meer

Voucher werkt niet

Klacht van Conny1978 op 30 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Ik ben nu al meer dan een week bezig om belvilla te bereiken zowel via mail als telefonisch Ik heb voucher gekregen maar die code werkt niet Ik heb all Vanalles geprobeerd maar krijg geen gehoor Heb al mails gestuurd Berichten via messenger Berichten... Lees meer

Oneerlijke praktijken bij belvilla

Klacht van K Lepouttere op 28 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

We hadden een vakantiewoning geboekt maar door de coronacrisis mogen we niet gaan door de Belgische autoriteiten. Wij hebben zelf NIET geannuleerd! Belvilla belooft terugbetaling of een voucher. Na telefonisch contact die zeer moeilijk verliep werd ons gezegd dat we... Lees meer

Reservering

Klacht van C.reurink op 28 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Wat een gezeur bij belvilla.. Ik probeer hen 10x te bereiken en dat lukt niet ( snap dat het druk is, maar om iemand 1.5 uur in de wacht kan houden?). Wij wilde met het voetbalteam weg gaan, maar door... Lees meer

Geen contact mogelijk

Klacht van M van Baarle op 28 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Vakantiehuis geboekt, aanbetaling gedaan van 338 euro. Na week bericht: wordt geannuleerd, want eigenaar wil er zelf in. Twee alternatieve woningen aangeboden door Belvilla. Helaas niet wat wij zochten, dus gemaild dat wij niet geïnteresseerd waren en onze aanbetaling gerestitueerd... Lees meer

Heel slechte service Belvilla

Klacht van Titia Kok op 28 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Geboekt in november voor een week Ardennen van 15-22 Juni 2020, eind april voor de verval datum van de 2e betaling contactt gezocht om te overleggen, telefonisch zijn ze niet te bereiken, diverse mails gestuurd , maar krijg alleen automatische... Lees meer

geen contact krijgen

Klacht van Diane Spronk op 27 mei 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Wij hadden een appartementje geboekt, echter niet met zekerheid of we echt zeezicht hadden. We hebben begrip dat het nu extra druk is ivm corona, maar ik heb in 3 dagen bij elkaar zo'n 4 uur in de wacht gestaan... Lees meer