Wij hebben een vakantiewoning geboekt op basis van de prijs van de website, inclusief bedlinnen en eindschoonmaak.
Na de boeking geeft Belvilla aan dat die kosten alsnog worden in rekening gebracht. De eigenaar geeft zelf toe dat dit misleidend is en... Lees meer
Al vier keer opgezegd bij hun nieuwsbrief, maar ze blijven doorgaan. Nu zelfs in het Duits. 'Aan Zee' schijnt onderdeel te zijn van Belvilla. Lees meer
wij hebben vorig jaar een weekend geboekt voor een huis in Holten. Het betreft de periode van 17 mei tm 20 mei. Nu blijkt er nog extra bijkomende kosten bij te komen. Dit staat echter niet bij het boeken. Nu... Lees meer
Geachte,
Naar aanleiding van jullie reactie op onderstaande mail, die ik jullie donderdag verstuurde betreffende een omboeking, zou ik hier toch graag even op terug willen komen.
Reeds enkele jaren boeken wij in de krokusperiode via Belvilla een vakantiehuis (Itterwirt) in Itter... Lees meer
In december een appartement voor wintersport in Frankrijk gehuurd in Frankrijk.
Na thuiskomst blijkt er door gehuurde accomodatie 1.231.00 euro van onze creditcard te zijn afgeboekt.
Inmiddels al vele malen contact gehad met de medewerkers van Belvilla maar tot op heden geen... Lees meer
Als je bij Belvilla een half jaar voor datum annuleerd moet je nog 30 % van de reis betalen. Dit bedrag is hoger dan de aanbetaling die ik heb gedaan. Het is te belachelijk voor woorden. Ze hebben nog een... Lees meer
Wat een ontspannen midweekje weg had moeten zijn is dankzij Belvilla ontaard in een stressvolle zaak die acht weken na dato nog steeds niet opgelost is. Belvilla blijft op alle fronten in gebreke.
Voor het verblijf van 30 juli tot 3... Lees meer
Wij boekten een luxe belvilla huis via de belvilla site. Nergens stond iets over Roompot vakantiepark. Wel stond er Aquadelta...Maar ik wist niet dat dat Roompot was! Achteraf was het een vies,sober en totaal niet luxe huisje op een roompot... Lees meer
Ik heb een vakantie geboekt bij bel villa,op site staat inclusief eindschoonmaak en bedlinnen,totaal bedrag 1510,nu blijkt dat ik eindschoonmaak en bedlinnen (100 euro) daar ter plekke moet voldoen,maar dan is het toch niet inclusief? Lees meer
Belvilla adverteerde met een huisje dat ze helemaal niet konden leveren. Gezien ze geen acceptabel alternatief kunnen aanbieden heb ik hun de reis laten annuleren gezien Belvilla niet kon leveren. Op 3 april krijg ik een e-mail waarin stond dat... Lees meer