Wij hadden een bedrag aanbetaald voor een huisje in Italië, voor 1 week medio mei. Na diverse malen gebeld en gemaild te hebben, nog altijd geen reactie ontvangen van Belvilla. Ik krijg slechts automatisch gegenereerde mails of ik sta zowat... Lees meer
Wilde zelfde huisje boeken met voucher lukte niet.
Toen ik keek voor het zelfde huisje voor een jaar later bleek ik ineens een boeking te hebben gemaakt.Heb dit direct geannuleerd toen ik de boeking binnen kreeg. Zowel via de knop annuleren... Lees meer
Belvilla weigert het geld terug te betalen terwijl we in ons recht staan .
We hebben onze vakantie in duitsland geannuleerd vanwege het uit de verhuur gezette vakantiehuis door de eigenaresse , de eigenaresse van de woning heeft geen geld ontvangen... Lees meer
Ik ben nu al meer dan een week bezig om belvilla te bereiken zowel via mail als telefonisch
Ik heb voucher gekregen maar die code werkt niet
Ik heb all Vanalles geprobeerd maar krijg geen gehoor
Heb al mails gestuurd
Berichten via messenger
Berichten... Lees meer
We hadden een vakantiewoning geboekt maar door de coronacrisis mogen we niet gaan door de Belgische autoriteiten. Wij hebben zelf NIET geannuleerd! Belvilla belooft terugbetaling of een voucher. Na telefonisch contact die zeer moeilijk verliep werd ons gezegd dat we... Lees meer
Wat een gezeur bij belvilla.. Ik probeer hen 10x te bereiken en dat lukt niet ( snap dat het druk is, maar om iemand 1.5 uur in de wacht kan houden?). Wij wilde met het voetbalteam weg gaan, maar door... Lees meer
Vakantiehuis geboekt, aanbetaling gedaan van 338 euro. Na week bericht: wordt geannuleerd, want eigenaar wil er zelf in. Twee alternatieve woningen aangeboden door Belvilla. Helaas niet wat wij zochten, dus gemaild dat wij niet geïnteresseerd waren en onze aanbetaling gerestitueerd... Lees meer
Geboekt in november voor een week Ardennen van 15-22 Juni 2020, eind april voor de verval datum van de 2e betaling contactt gezocht om te overleggen, telefonisch zijn ze niet te bereiken, diverse mails gestuurd , maar krijg alleen automatische... Lees meer
Wij hadden een appartementje geboekt, echter niet met zekerheid of we echt zeezicht hadden.
We hebben begrip dat het nu extra druk is ivm corona, maar ik heb in 3 dagen bij elkaar zo'n 4 uur in de wacht gestaan... Lees meer
Krijg geen contact meer met Belvilla.
Reis geannuleerd binnen het gestelde termijn maar geen reactie of voucher ontvangen voor het te veel betaalde bedrag.
Is inmiddels 3 weken geleden.
Gelukkig hebben we het resterende bedrag niet betaald want heb het vermoeden dat we... Lees meer