Klachten over Belvilla

In april rond de Corona crises een annulering gedaan ivm de uitbraak. Na lang wachten(80 min)wat ik echt begrijp een meneer aan de telefoon die ik bijna niet kan horen.. maargoed meneer beloofde ons een voucher en zou toegestuurd worden.... Lees meer

In de e-mail hieronder gericht aan de klantenservice van Belvilla kunt u lezen waar mijn klacht over gaat. Beste medewerker, Het regent klachten over de klantenservice van Belvilla. Ook ik heb inmiddels aan de bel getrokken bij de inspectie. Al maanden... Lees meer

reis geboekt die betaald moet worden maar geen enkele manier van contact mogelijk. telefoon lijkt zelfs niet te werken (gaat niet over) Lees meer

Zelf geannuleerd bij Belvilla. Deze organisatie mailt enkel in een automatisch mailbericht dat ik later heb geannuleerd en hierdoor meer kosten verschuldigd zou zijn. Inmiddels meer dan 10 mails gestuurd hierover maar ik blijf dezelfde automatische antwoordmails terugkrijgen. Telefonisch ook... Lees meer

In oktober 2019 vakantie geboekt van 3 weken in Duitsland met aankomst 18 juli 2020. Heb toen aanbetaling gedaan. Wilden nu annuleren omdat de rest van de reissom betaald moest worden. Telefonisch kom ik er niet doorheen en mail gestuurd... Lees meer

Wij zouden half juli naar Oostenrijk gaan met ouders aangezien deze een risico groep zijn een mail gestuurd of we de reis kunnen annuleren mits de koste normaal hiervoor zijn of een voucher over de aanbetaling allen standaard antwoord... Lees meer

Wij hebben vorig jaar in augustus onze zomervakantie 2020 vastgelegd voor een mooie woning in Zuid-Frankrijk voor juli. Groot voorschot betaald. Nu wou ik gaan kijken op de site naar onze boeking maar we hebben geen boeking ??? Belvilla niet... Lees meer

Ik probeer al sinds 12 mei in cotankt te komen met Belvilla voor een annulering.Heb gemaild 12 mei,14mei,16 mei.18 mei,22mei,25 mei en gebeld 14 mei een half uur aan de lijn ,geen resultaat,22 mei 55 minuten geen resultaat,22 mei ,s,middags... Lees meer

Onze boeking is geannuleerd terwijl ik het restbedrag wil betalen. Nu is onze aanbetaling weg. Deze willen we graag terug Lees meer

Wij hadden geboekt in november voor een 14 daagse vakantie naar Frankrijk,aanbetaling en annuleringsverzekering betaald. Begin mei 117 euro betaald voor ? Geen contact mogelijk 55 min gebeld geen antwoord op mail standaard antwoord. Vanmorgen gebeld met eigenaresse van het door ons... Lees meer