Bij Belvilla zijn in totaal 481 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (257 stemmen). Dien een klacht in over Belvilla. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Belvilla zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Belvilla indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Belvilla.
Op Klacht.nl zijn in totaal 481 klachten over Belvilla ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Van de klachten over Belvilla wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 481 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Belvilla gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Belvilla door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Belvilla heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 257 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Belvilla een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 257 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 481 klachten. Of Belvilla betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Belvilla heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Belvilla niet meewerkt.
Klacht van KarinaPeter op 06 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Ik had voor een weekend in april een huisje geboekt voor mijzelf en mijn 7 zussen. €591,00. Half maart contact gezocht met Belvilla i.v.m. de Coranavirus. Telefonisch waren ze toen nog bereikbaar. Ik zou een voucher krijgen voor een andere... Lees meer
Klacht van Jeanet van der Rijst op 06 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Vakantie geboekt bij Belvilla van 19-06 t/m 29-06. Deze is spontaan overboekt door Belvilla ik wilde mijn laatste betaling overmaken maar er was opeens geen link meer aanwezig. Tot 4 keer toe langer dan 1 uur! In de wacht gehangen geen contact. Per... Lees meer
Klacht van lammyenjaap op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Sinds onze omboeking op 14 mei 2020 reageert Belvilla niet op e-mails en is zij telefonisch niet bereikbaar. Het uitgevoerde advies van Belvilla; boek ook uw 2e keus, resulteert in 2 betaalde boekingen in dezelfde periode. Lees meer
Klacht van josvanrooijen op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Ik heb nu 4 e-mails besteed aan pogingen mijn reservering te annuleren. Krijg standaard een geautomatiseerde e-mail met o.a. een 'knop'om te annuleren. Deze linkt door naar mijn account op de belvilla website. Daar is echter mijn reservering niet te... Lees meer
Klacht van Marco_G1 op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Een jaar geleden hebben we bij Belvilla een huisje geboekt om met een groep van 22 personen met hemelvaart een weekend weg te gaan (afgelopen hemelvaart). Nu mochten we niet gaan vanwege corona en hebben we daarom de restantbetaling ook... Lees meer
Klacht van henkpe1 op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Al meerdere mails gestuurd omdat ik mijn vakantie wil annuleren. Ik krijg bevestiging dat de mail is aangekomen maar verder geen persoonlijke reactie dat de annulering is verwerkt. Boekingsnummer is 1Y R4 5W CU. Lees meer
Klacht van MarjaRik op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Wij hadden oorspronkelijk voor in maart een midweek Uden geboekt, maar dat hebben we geannuleerd vanwege de Corona uitbraak. Na heeeeeel veel mailtjes, pogingen om telefonisch contact te krijgen, berichtjes via messenger enz. enz. kregen we eindelijk een vouchernummer om... Lees meer
Klacht van Deloliseraf2020 op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Reis naar oostenrijk geboekt voor eind juli 2020. Heb aanbetaald en wilde rest betalen maar ik heb geen boekingen volgens mijn belvilla??? Hang nu ook al een dik uur aan de telefoon maar niemand neemt op. Lees meer
Klacht van Huncha op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Mijn boeking naar Belgie, geplaatst in januari, waarvan de eerste termijn is betaald, is uit mijn account verdwenen. Belvilla reageert niet op mails, inmiddels 10 stuks! en beantwoord geen telefoon. Lees meer
Klacht van Mbaetens op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Reserveren gaat heel snel en betaling wordt ook onmiddellijk geregistreerd, maar reageren op een simpele vraag is blijkbaar onmogelijk. Donderdag na de mededeling dat er opieuw verplaatsingen en vakanties in het binnenland toegestaan werden, direct geboekt. Mail ter bevestiging gekregen... Lees meer