Bij Belvilla zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Belvilla.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Belvilla zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Belvilla indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Belvilla.
Op Klacht.nl zijn in totaal 474 klachten over Belvilla ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Van de klachten over Belvilla wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 474 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Belvilla gaan over Vakantieparken. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Belvilla door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Belvilla heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Belvilla reageert gemiddeld binnen 6 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Belvilla niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EwoudFleur97 op 08 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Belvilla hanteert struisvogel politiek! Er wordt niet gereageerd op e-mails aangetekende brieven etc. Als huiseigenaar zijn wij de dupe van de handelswijze van Belvilla. Wij begrijpen dat samengestelde en/of risicovolle gezelschappen (8-10 personen) een boeking annuleren. MAAR, Belvilla... Lees meer
Klacht van Lsimtbn op 08 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Wij hebben een vakantiehuis voor 18 personen gehuurd in België voor de periode 17 t/m 24 juli. Aanbetaling gedaan van €900. Wij zijn er niet zeker van of eea doorgang kan vinden ivm coronavoorschriften. Echter, Belvilla is op geen enkele manier te... Lees meer
Klacht van her11hil op 08 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Ons verblijf is niet doorgegaan omwille van COVID-19. Ik tracht al weken dezelfde accommodatie te herboeken voor volgend jaar. Herboeken lukt tot het activeren van de voucher. Dit lukt niet. Via heel wat opzoekwerk en verschillende kanalen proberen contact te... Lees meer
Klacht van KarinaPeter op 06 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Ik had voor een weekend in april een huisje geboekt voor mijzelf en mijn 7 zussen. €591,00. Half maart contact gezocht met Belvilla i.v.m. de Coranavirus. Telefonisch waren ze toen nog bereikbaar. Ik zou een voucher krijgen voor een andere... Lees meer
Klacht van Jeanet van der Rijst op 06 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Vakantie geboekt bij Belvilla van 19-06 t/m 29-06. Deze is spontaan overboekt door Belvilla ik wilde mijn laatste betaling overmaken maar er was opeens geen link meer aanwezig. Tot 4 keer toe langer dan 1 uur! In de wacht gehangen geen contact. Per... Lees meer
Klacht van lammyenjaap op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Sinds onze omboeking op 14 mei 2020 reageert Belvilla niet op e-mails en is zij telefonisch niet bereikbaar. Het uitgevoerde advies van Belvilla; boek ook uw 2e keus, resulteert in 2 betaalde boekingen in dezelfde periode. Lees meer
Klacht van josvanrooijen op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Ik heb nu 4 e-mails besteed aan pogingen mijn reservering te annuleren. Krijg standaard een geautomatiseerde e-mail met o.a. een 'knop'om te annuleren. Deze linkt door naar mijn account op de belvilla website. Daar is echter mijn reservering niet te... Lees meer
Klacht van Marco_G1 op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Een jaar geleden hebben we bij Belvilla een huisje geboekt om met een groep van 22 personen met hemelvaart een weekend weg te gaan (afgelopen hemelvaart). Nu mochten we niet gaan vanwege corona en hebben we daarom de restantbetaling ook... Lees meer
Klacht van henkpe1 op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Al meerdere mails gestuurd omdat ik mijn vakantie wil annuleren. Ik krijg bevestiging dat de mail is aangekomen maar verder geen persoonlijke reactie dat de annulering is verwerkt. Boekingsnummer is 1Y R4 5W CU. Lees meer
Klacht van MarjaRik op 05 juni 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Wij hadden oorspronkelijk voor in maart een midweek Uden geboekt, maar dat hebben we geannuleerd vanwege de Corona uitbraak. Na heeeeeel veel mailtjes, pogingen om telefonisch contact te krijgen, berichtjes via messenger enz. enz. kregen we eindelijk een vouchernummer om... Lees meer