4 weken geleden een vakantiehuisje gehuurd en volledig bedrag van 1140,_ betaald. Word door belvilla geannuleerd. Ze zouden wel iets anders hebben. Ook nu tot 2x toe Word het nieuwe huisje geannuleerd. Heb toen gezegd dat ik mijn geld terug... Lees meer
Al 2 maanden proberen we contact te krijgen ivm een verkeerde voucher die we gekregen hebben Lees meer
Reis geboekt naar vakantiehuis in de buurt van Lissabon. Voorschot betaald. Verschillende mails gekregen met links die niet werkten. Proberen te bellen gevolg 65€ telefoonkosten.wat met ons voorschot? Spijtig van de erg slechte communicatie... Lees meer
Probeer m’n vakantie wegens annulering door belvilla om te boeken. 2x al anderhalf uur in de wacht gehangen, mails worden niet beantwoord. Enorm irritant dat ze de bereikbaarheid niet verbeteren en oplossen. Lees meer
Op 30 juni 2020 heb ik via mijn mobiele telefoon een link doorgestuurd gekregen van een kennis. Het betrof een link naar een vakantiehuis in Spanje voor 25 juli t/m 1 augustus (aangeboden door Belvilla). Ik heb nog print sqreens... Lees meer
Vakantie geboekt in N-O Frankrijk bij Belvilla in aug 2019 voor de periode juli 2020. Direct aanbetalinganulleringsverz gedaan .Veel onduidelijkheid betreffende het coronavirus. Dus des te meer reden om bijtijds contact te zoeken met Belvilla. Blijkt totaal onmogelijk, zowel... Lees meer
Ik had een boeking gedaan , maar kreeg de betaling met voucher niet rond . “ Pakte niet “ , een nieuwe boeking gedaan krijg opnieuw niet betaald met voucher . Een mail gestuurd , dan krijg je een automatisch... Lees meer
Vanaf 28 april j.l. tracht ik vrijwel wekelijks contact te krijgen met belvilla zowel digitaal als telefonisch. Helaas zonder succes. Ik probeer al maanden mijn aanbetaling voor een gecancelde boeking wegens coronavoorschriften terug te vorderenAanvankelijk had ik nog begrip en... Lees meer
Grote problemen bij Belvilla! Wij hebben een maand geleden geboekt en aanbetaald. Drie weken later correct op tijd de rest betaald maar we kregen kort daarna bericht dat die betaling niet was ontvangen. In totaal 4 mails met betalingsbewijzen gestuurd... Lees meer
Wij zochten een vakantiehuisje/appartement met 3 slaapkamers in Frankrijk. Van Bellvilla krijgen we verschillende opties waaruit we 1 appartement gekozen hebben.
1/bij de 1ste poging tot betalen kregen we bericht dat deze niet voldaan werd, 'uw betaling werd... Lees meer