Door de Corona crisis is onze geplande vakantie in de omgeving van Wismar naar 2021 doorgezet. Wij hadden al een aanbetaling op deze vakantiewoning gedaan en deze woning is nu voor juni 2021 geboekt. Het probleem is dat deze woning... Lees meer
Belvilla heeft de boeking van eind juli geannuleerd. Zijn nu telefonische onbereikbaar. Heb 1x een uur gewacht en 1x 2 uur. Ze mailen dat ze alleen een voucher sturen en geen geld retour. Lees meer
We hadden een vakantie geboekt in mei.
Door covid door belvilla geannuleerd.
Meerdere mailen gemailt/gebeld voor te kijken of ik mijn geld terug kon krijgen bijna 800 euro.
Krijg ze niet te pakken ook op mail wordt niet gereageerd. Alleen voucher met allemaal... Lees meer
Ik boekte in januari een vakantiewoning in Frankrijk, ingaand 6 juni 2020. Op de site van Belvilla werd gemeld dat bij een negatief reisadvies vanwege Corona automatisch door Belvilla zou worden geannuleerd.
Ik hoorde verder niets. Ik belde: onbereikbaar. Ik mailde... Lees meer
4 weken geleden een vakantiehuisje gehuurd en volledig bedrag van 1140,_ betaald. Word door belvilla geannuleerd. Ze zouden wel iets anders hebben. Ook nu tot 2x toe Word het nieuwe huisje geannuleerd. Heb toen gezegd dat ik mijn geld terug... Lees meer
Al 2 maanden proberen we contact te krijgen ivm een verkeerde voucher die we gekregen hebben Lees meer
Reis geboekt naar vakantiehuis in de buurt van Lissabon. Voorschot betaald. Verschillende mails gekregen met links die niet werkten. Proberen te bellen gevolg 65€ telefoonkosten.wat met ons voorschot? Spijtig van de erg slechte communicatie... Lees meer
Probeer m’n vakantie wegens annulering door belvilla om te boeken. 2x al anderhalf uur in de wacht gehangen, mails worden niet beantwoord. Enorm irritant dat ze de bereikbaarheid niet verbeteren en oplossen. Lees meer
Op 30 juni 2020 heb ik via mijn mobiele telefoon een link doorgestuurd gekregen van een kennis. Het betrof een link naar een vakantiehuis in Spanje voor 25 juli t/m 1 augustus (aangeboden door Belvilla). Ik heb nog print sqreens... Lees meer
Vakantie geboekt in N-O Frankrijk bij Belvilla in aug 2019 voor de periode juli 2020. Direct aanbetalinganulleringsverz gedaan .Veel onduidelijkheid betreffende het coronavirus. Dus des te meer reden om bijtijds contact te zoeken met Belvilla. Blijkt totaal onmogelijk, zowel... Lees meer