Mijn Klacht:

We hadden een vakantie geboekt in mei.
Door covid door belvilla geannuleerd.
Meerdere mailen gemailt/gebeld voor te kijken of ik mijn geld terug kon krijgen bijna 800 euro.
Krijg ze niet te pakken ook op mail wordt niet gereageerd. Alleen voucher met allemaal reclame.

Ik wil gewoon mijn geld terug ben maar student en heb verder geen inkomen door ziekte hard voor gespaard.

Niet normaal hoe ze met klanten omgaan

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.