Klachten over belsimpel.nl

Bij belsimpel.nl zijn in totaal 810 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 745 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 8.0/10. Dien een klacht in over belsimpel.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

45% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 39 klachten nodig voor een plaats in de categorie Telecomwinkels

45%
11 klachten in de afgelopen 12 maanden
4 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
8.0 /10
4 stemmen
4
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
45% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij belsimpel.nl

Veelgestelde vragen over belsimpel.nl

Hoe dien ik een klacht in bij belsimpel.nl?

U kunt een klacht over belsimpel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor belsimpel.nl. Bezoek ook de website van belsimpel.nl op www.belsimpel.nl.

Hoeveel klachten zijn er over belsimpel.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 810 klachten over belsimpel.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost belsimpel.nl klachten op?

belsimpel.nl lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 745 van de 810 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over belsimpel.nl?

De meest voorkomende klachten over belsimpel.nl gaan over Telecomwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met belsimpel.nl?

U kunt contact opnemen met belsimpel.nl via de website www.belsimpel.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar belsimpel.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van belsimpel.nl?

belsimpel.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 326 beoordelingen.

Is belsimpel.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft belsimpel.nl een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 326 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 810 klachten. Of belsimpel.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert belsimpel.nl op klachten?

belsimpel.nl reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over belsimpel.nl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert belsimpel.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

belsimpel.nl Complimenten

Dubbele maandlasten

Klacht van psvgerjan op 19 september 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

In juli 2017 heb ik via Belsimpel een abonnement aangeschaft bij Ben. Ik heb hierbij een Sony Xperia ontvangen die ik tot aan vandaag nog steeds met tevredenheid gebruik. In mei 2018 kwam ik erachter dat mijn abonnement iedere maand 2x... Lees meer

Retourbeleid

Klacht van Ruth Ruth op 03 september 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Ik had een iphone 7 besteld bij belsimpel.nl, maar later toch besloten dat ik liever een andere telefoon wilde. De iphone heb ik alleen uit de verpakking gehaald er er weer ingestopt. Verder geen handelingen mee uitgevoerd, dus nog zo... Lees meer

Oplichterij???

Klacht van CobraNL op 03 september 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Op 06-08-2018 belt mijn zoon een probleem door aan een toestel en geeft aan dat dit de 2de keer is met hetzelfde probleem en er nu ook andere problemen bij gekomen zijn waardoor hij het vertrouwen in het product kwijt... Lees meer

Na betaling geen levering

Klacht van HK Lange op 30 augustus 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Op 29 augustus een S9 besteld. Deze is ook betaald, is van de rekening afgeschreven. De bestelling blijft staan op onbetaald. 3x gebeld (duurt 30 minuten voordat er iemand is die je te woord staat). Het wordt doorgezet naar de afdeling (welke... Lees meer

Bezorging

Klacht van Amandavdb98 op 27 augustus 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels

Beste, Ik heb vandaag mijn iPhone 8 ontvangen die ik bij jullie besteld heb. Echter ben ik niet blij over de bezorgmethode hoe hier is mee gehandeld. Ik heb de track tracé code in de gaten gehouden en ben netjes... Lees meer